Agence Ginko Mobilités

"🙁🙁 c’est pas normal d’avoir autant de retard surtout le L7 je suis à l’arrêt de bus depuis 17h20 pour avoir le bus généralement à 17h23 Nn je devrais attendre jusqu’à 18h je sais plus combien pour qu’il arrive aucun respect des horaires"

"Le 54 qui passe pas les mardis à 11h, on vous dérange pas ? Tranquille ? S'agirait de licencier celui qui est même pas foutu de respecter un simple horaire"

"3 étoiles mais pas plus, possible de se rendre n’importe où dans Besançon, cependant même dans les jours sans problème (donc peu de jours) il vous faudra en moyenne 1h si vous voulez un déplacement de plus de 4-5 km dans la petite ville qu’est Besançon. Dommage. J’ai connu mieux, mais j’ai connu pire, le service reste correct ( un « correct » un peu dur a écrire) ✅ Usager depuis 2 ans."

"J'ai réservé une voiture ginko mais elle n'est jamais venue comment je suis sence aller au travail !!!"

"C'est pas normal de laisser des gens monter dans le tram avec 3 chiens qui en plus sentent mauvais plusieurs personnes ont du changer de places de plus ces animaux sont imprévisibles et dangereux les chiens auraient très bien pu mordre quelqu'un ! nous voyageurs qui payons nos titres de transport ne sommes pas en toutes sécurité que se soit dans le bus ou dans le tram et tout les responsables s'en foutent tant que c'est pas eus ! Franchement c'est totalement nul nul nul nul nul nul !"

"Bus comstament en retard. Je comprend que ce ne sois pas de la faute des chauffeurs mais n'annoncez pas un horaire si vous n'êtes pas capable de le respecter : en 1semaine j'ai loupé 4 seance de sport PAYANTE sur 5 c'est inadmissible est n'est pas à la hauteur de notre ville !!!"

"Comme de nombreux autres commentaires, c'est à se demander où vous recrutez vos chauffeurs ? Ligne L4 ce 08/09/2025 10h31 au niveau de l'arrêt Jean Jaurès rue de Dole, direction Châteaufarine, chauffeur (homme brun) qui me colle à quelques mètres à peine alors que je suis en vélo sur route mouillée, et klaxone à tout va. Pour information rouler sur la piste cyclable n'est pas une obligation (sauf signalisation contraire) (décret n° 98-828 en date du 14 septembre 1998); d'autant plus que l'accès à la piste étant plus que dangereux puisque'elle est en travaux, celà justifie mon choix à ce moment (qui ne devrait même pas à devoir l'être mais passons). Par contre klaxonner et ne pas respecter les distances de sécurité est interdit (et accessoirement dangereux) (Article R416-1 - Code de la route). Il semble urgent de revoir vos politiques de recrutement..."

"Pire réseau de bus de France ! Du jamais vus !"

"Très bien accueillis et reçus. Merci aussi pour le petit cadeau d’invitation au passage"

"J'avais pris un ticket pour recharger les cartes de bus de mes deux enfants... Pas mal d'attente... La dame de l'accueil m'a proposé de le faire directement à la borne. Elle m'a accompagné dans la démarche. En 5 minutes, c'était plié ! Parfait !"