Agence Tisseo Arènes

"Abonnement fait rapidement !"

"Je remercie l’agent Tisséo 100 de m’avoir aider ce matin ! Il m’a tout expliqué et m’a vraiment aidé à choisir parmi les abonnements ! Merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse de bon matin !"

"agent désagréable, il me lancerait ma carte pastel à la figure ça ne m'aurait pas étonné. les journées sont dures certes mais la politesse est la moindre des choses quand on travaille dans le relationnel"

"Un été caniculaire de plus à Toulouse et Tisséo ne met toujours pas la clim dans ses bus. Honteux."

"Très mauvaise expérience en ce moment ! Retards voire pas de bus. C'est décidé : je marche ! Le service coûte trop cher pour ce qu'il propose..."

"Samedi 05 juillet 2025 l'agence est fermée. Merci"

"J'utilise les services de Tisseo régulièrement, je n'avais jusqu'ici rien à reprocher. Ce soir, lundi 23 juin sur la ligne L3, il y a eu un beau dysfonctionnement. À l'arrêt arènes, le bus de 21h était aux abonnés absents pour le départ. Il est arrivé avec 15 minutes de retard mais le chauffeur est sorti, laissant le bus vide en attente et sans donner d'explications. Un second L3 , celui prévu de partir à 21h30 est arrivé 15 minutes après. Il a dû se garer en parallèle de l'autre toujours vide. Le chauffeur est lui aussi sorti de ce deuxième bus, par l'arrière, il devait se douter que les gens qui n'avaient toujours aucune information risquaient d'être agacés. Le compteur qui annonçait le départ imminent est reparti sur 15 minutes avec deux bus L3 vides en attente. Le premier chauffeur est revenu, vers 21h25, toujours sans aucune explication mais accompagné d'une personne de la sécurité pour éviter les histoires. Le bus est parti quasi immédiatement, sur un horaire qui ne correspondait à rien, oubliant certains arrêts au passage ou disant aux personnes qui attendaient à certains arrêts qu'un autre L3 moins bondé arrivait derrière. Je critique juste la méthode, pas le retard, il y a certainement de bonnes raisons à ce dernier, mais ça ne peut pas marcher ainsi : au lieu de revenir accompagné d'un garde du corps, il aurait suffi de donner des infos et il n'y aurait pas eu tant de tensions. J'ai du mal à comprendre ce système de fonctionnement. Merci d'y réfléchir."

"Un service vraiment minimum. Ça dit ouvert samedi 26 avril et quand on arrive, portes closes."

"Je suis tomber sur deux type, le premier me parle comme à un chien gratuitement, cela m’a tellement choquer que j’en suis rester sans voix et il fait la même chose avec une dame. Le second, solidaire avec son collègue irrespectueux, me prend pour un idiot puis aucune formule de politesse et il passe au suivant…C’est dans c’est moment là où l’on risque de faire une bêtise et de finir en prison….Personne impulsive ne pas s’y rendre."

"Tout pour vous faire payer ! 9€ la carte pour avoir le droit aux réductions auxquelles vous avez droit ! Une honte. Indisponible depuis l'application. On ne se demande pas comment est financée la 3eme ligne..."