Espace Mobilité TaM Maguelone

"Cest devenu n'importe quoi pour ceux a l'extérieur de la metropole On doit acheter un billet mais on ne peux pas le valider Desfois les bornes ne marches pas et on doit en prendre un a chaque passage, on peut pas en prendre plusieurs pour plus tard comme avant"

"Site non mis à jour car l'agence située rue Jules -Ferry est fermée depuis le mois de juillet 2023. la TAM s'est bien gardée de le signaler. Réabonnement sur votre site est totalement impossible. Bref, vous prenez vraiment les gens pour des imbéciles. Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour remédier à cette situation désastreuse. Je devrais donc me déplacer demain afin de renouveler mon pass gratuité. Merci la TAM.....Désormais, il faut se rendre dans les locaux de l'ancienne mairie. Quand apprendrez-vous à communiquer correctement?"

"Bus en avance, ne s’arrête pas et manque total de respect Je suis vraiment fatiguée de ce service. Les bus passent régulièrement en avance par rapport à l’horaire prévu. Si le bus est censé passer à 8h50, il est déjà passé à 8h47, et ça devient une habitude. Mais le pire, c’est que même quand on court derrière le bus ou qu’on fait signe en se mettant bien sur le côté, le conducteur ne s’arrête pas. Aujourd’hui, j’ai même eu droit à un coup de klaxon agressif, alors que je faisais simplement signe pour monter. Franchement, c’est inadmissible. On est censés pouvoir compter sur les transports en commun, pas se faire humilier ou rater nos rendez-vous parce qu’un chauffeur décide de passer avant l’heure et d’ignorer les usagers. Et le plus frustrant, c’est que certains chauffeurs, eux, font très bien leur travail : ils attendent à l’arrêt si ils sont en avance, ils sont respectueux et professionnels. Ce serait bien que tout le monde suive cet exemple, parce que cette différence de comportement entre les conducteurs, c’est insupportable pour les usagers."

"Le monsieur n'était pas disposé à m'aider. En tant qu'étrangère, j'ai acheté plusieurs billets valables immédiatement, sans savoir que je ne pourrais pas les utiliser plus tard pendant mon séjour. Bien que moins de cinq minutes se soient écoulées depuis la transaction, il m’a été impossible de les retourner. C’est absurde de devoir acheter un billet à la machine avant chaque trajet."

"Être fautif à cause d'une validation tardive de mon titre, j'assume et je paie. Mais être traité comme un pestiféré et me bloquer dans le tram en me faisant barrage car j'avais signalé ma station, c'est de la séquestration abusive ! Le responsable a osé faire la morale mais le comportement de son équipe et lui même est digne d'un far-west. J'ai toujours été respectueux mais les agents sont venus un à un m'expliquer la même chose. Faire les malins car étant en position de force, ce n'est pas digne d'un service publique à l'agonie depuis la gratuité. La présence de la police aurait sûrement modifié leur comportement. A bon entendeur"

"Nous bloquer dans le tram depuis Voltaire et nous faire descendre à Boirargues ( lattes ) … Du jamais vue , dangereux"

"Amabilité zéro. Ne veulent pas aider ou écouter. L'exemple typique du socialisme montpelliérain. Efficacité cubaine et politesse nord coréenne"

"Bonjour , bus 15, direction sabines, arrêt saint Éloi , à 17h13 le 16 janvier 2024. La dame est très insolente envers les passagers . Déjà, je sais pas si c’est elle qui a acheté les bus tam pour dire que certains passagers ne montent pas dans sa voiture mais je trouve ce genre d’attitude aberrante… personne ne vous oblige souvent à travailler, si vous ne voulez pas faites pas subir aux gens votre mauvaise humeur. Contrairement aux autres conducteurs cool et super gentils que l’on retrouve au sein de votre société ."

"Je suis venue accompagner une amie à moi (avec les cheveux violets) qui s'est prise une amende il y a plusieurs semaines, et le monsieur au tatouage nous a super bien accueilli, était très souriant et gentil donc merci à lui (quasiment quelques heures plus tard elle a eu le pass gratuité, c'est devenu une fille bien 😌👍)."

"Le conseiller m’avais clairement manqué de respect en me prenant de haut quand je suis venu expliqué mon problème concernant le pass gratuité il y a quelques mois et en m’expédiant presque de la boutique. Aucun professionnalisme."