Régie T2C

"Aujourd'hui Clermont rose la ligne 4 pas de bus aucune information certains attendent depuis 1h dans un sens ou l'autre Service non fiable"

"Bonjour j'ai pris le bus le 19.09 septembre a l'avenue Léon blum la ligne 3 a 13H49 j'ai validé avec ma carte bancaire dans le bus ça marque valide et bon voyage donc ça était validé de votre part mais les contrôleur avec leur machine soi-disant ma carte bancaire ne passe pas donc ils m'ont donné une amandes de 65€ mais dans m'ont application bancaire le paiement du trajet ils est bien validé de 1 60€ je appeler le service contentieux le messieurs trouve des excuses comme quoi je nerveuse avec les contrôleur ils refuse de annuler l'amande je suis vraiment désolé mais j'ai un handicap malheureusement de 80 invalidité c'est pour ça que je m'énerve très vite je le fais pas exprès malheureusement mais j'aimerais bien que l'amande du 19.09 elle soit annuler parce le paiement du trajet elle était validé"

"Ne jamais payer en espèce sans ticket preuve d’achat résultat donne 30€ et carte non chargée pour le mois d’août et aucunes traces …un grand bravo pour le sérieux 30€ perdu mais pas pour tout le monde …"

"Entreprise de transport absolument non fiable. N’ont aucun respect des voyageurs, des horaires… se cachent derrière des horaires « indicatifs ». Une médiation inefficace qui laisse faire « leurs potes ». Transport très cher pour le service rendu. Société de transport à l’image de la ville et la communauté de communes qu’elle dessert."

"Je ne suis pas le genre de personne un peu plaindre et à mettre des mauvais avis parce que je me dis qu'on se contente déjà de ce qu'on a c'est déjà bien. Juste comme ça pour aller à joindre maintenant il va falloir poser une journée complète comment ça se passe ???? Entre les bus qui passe 5 voire 10 minutes en avance, quand vous vous préparez pour avoir votre bus à temps et que finalement il ne passe pas alors qu'il fait 30 degrés dehors et que vous êtes en pleine chaleur non merci. Ont as une vie aussi.... Bus 36 samedi il y en a beaucoup moins 40 minutes pour attendre un bus de bus car celui d'avant n'est pas passé. Où sont passés les 60 balles mensuel d'abonnement à quoi servent-ils un moment donné faudrait peut-être que la T2C dégonfle sans melon un petit peu...... Soyez à la hauteur de la prétention de votre abonnement !!!!! En même temps que dire de plus quand on voit la note générale 1,9 faut peut-être se poser des questions n'est-ce pas au lieu de nous envoyer des gardes du corps hargneux limite armée d'un gilet par balle pour venir nous contrôler et faire les guerrièrs pour 2€. Qu'en est-il des gens qui payent 60 € par mois est-ce que nous on s'arment pour vous majorée d'une amende parce que vous n'avez pas honorer votre travail pour le prix payé ?"

"Jamais à l’heure, trop d’arrêt non desservi ou reporté. Mettez plus de bus après 20 heures"

"Gros foutage de gueule.... deja que les bus ne respectent plus du tout les horaires, soit 10min à l'avance ou 10min en retard...ok avec les travaux, on peut etre comprehensible, et encore, meme quand le traffic est normal c'est pareil... mais quand le bus ne passe pas du tout! j'arrive en avance à un arret pour prendre le bus 8.... sur l'affichage électronique en temps réel il est noté arrive dans 5min.... en même temps que le 3. Le 3 passe, mais malgré que l'affichage noté 0 pour le 8, il n'est jamais passé, et là l'affichage marque maintenant 15 minutes!"

"Je prends le bus et le tram car ma voiture est en panne. Premièrement, un petit coup de gueule contre le réseau, car: Les horaires de l'application ne sont pas les mêmes que ceux aux arrêts (même moi qui travaille dans une petite agence je sais qu'il faut que les horaires coordonnent....) Les trams sont toujours archipleins, entraînant problèmes de sécurité et d'hygiène (l'humain a la mémoire courte mais les maladies sont toujours là) Il me faut une amplitude de 2h pour rallier 8km, soit 4 km/h. Au prix ou est le ticket, c est une honte de ne pas dédoubler les bus et de ne pas proposer des trajets plus complets. Personnellement je ne vois pas pourquoi je laisserais tomber ma voiture si le service public n est pas au rendez vous, surtout vu le montant des impôts. Maintenant, et là attention... Mais le peu d'étoiles vient peut être du fait que ce service est à l'image du public qu'il reçoit : J'ai vu des jeunes en pleine santé se mettre à l'emplacement handicapé alors qu un monsieur en fauteuil roulant était coincé contre la porte. Des jeunes qui refusaient de céder leur place aux personnes âgées, et a contrario, des personnes âgées qui se permettaient de pousser tout le monde sans demander pardon. Des gens qui te montent limite dessus, alors que oui je suis assise sur une place individuelle et j'ai payé ma place, donc non, je n ai pas envie que quelqu'un s'asseye sur mes genoux. Que dire entre ceux qui fument, ceux qui enlèvent leurs chaussures, ceux qui puent la transpiration, ceux qui te toussent dessus, ceux qui ne disent ni bonjour, ni pardon, ni merci, et bien évidemment ceux qui fraudent, ou qui poussent les autres pour rentrer alors que le tram ou le bus est plein? De toute évidence beaucoup n'ont pas les codes de la Vie en société, mais les bonnes manières et le fait de penser à son prochain rendent le chemin beaucoup plus agréable. Si tu vois qu'il y a trop de monde, prends le prochain. Si tu fraudes, ne t etonnes pas qu il n y ait plus d argent pour réfectionner les lignes Chacun sa responsabilité et tout le monde doit participer"

"Bus en avance d’au moins 2 minutes en début de ligne ! Inadmissible sachant que certaines personnes sont dans l’obligation de prendre les TeC tous les jours !!!"

"Service inacceptable... Aucune indication que le bus ne passera pas (bus C). Une dizaine d'usagers attendent un bus qui ne passera jamais. Ils disent qu'une navette sera mise à disposition et c'est vrai : Une seule navette passe toutes les heures. Quelle HONTE. Service client aimable mais qui donne de mauvaises informations. Je me retrouve à attendre une navette pendant plus d'une heure sans aucune information."